Публичная оферта на оказание услуг сервиса MDSA

Редакция от

1. Общие положения

1.1. ООО «МДСА» (далее — Исполнитель) предлагает физическим лицам (далее — Пользователь) заключить договор на условиях настоящей оферты (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

1.2. Оферта опубликована по адресу https://mdsa.tech/offer и действует вместе с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

1.3. Приложение — мобильное приложение MDSA для Android и iOS.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платной (расширенной) функциональности Приложения на срок выбранного тарифа (далее — Подписка), а Пользователь оплачивает Подписку.

2.2. Приложение носит информационно-справочный характер, не является медицинской услугой, не ставит диагнозов и не заменяет консультацию врача (см. Медицинский дисклеймер).

2.3. Результаты работы алгоритмов Приложения носят предварительный характер и не являются медицинским заключением.

2.4. Подписки, оформленные через встроенные покупки App Store или Google Play, оплачиваются, продлеваются и возвращаются по правилам этих магазинов.

3. Акцепт оферты

3.1. До оплаты Пользователю отображаются состав функций, срок и стоимость Подписки, а также ссылка на Оферту.

3.2. Акцептом Оферты является оплата выбранного тарифа способом, предусмотренным интерфейсом Приложения или сайта (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента успешной оплаты и не требует подписания.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой, полностью принимает её условия и является дееспособным.

4. Тарифы и оплата

4.1. Тарифы:

  • Месячная подписка — 490 руб. за 1 месяц;
  • Годовая подписка — 3 290 руб. за 1 год, что на 44 % дешевле оплаты 12 месяцев по месячному тарифу.

Оба тарифа открывают одинаковый доступ к платной функциональности и различаются только сроком и стоимостью.

4.2. Оплата производится в рублях в размере 100 % стоимости тарифа банковской картой или иным способом, доступным на платёжной странице АО «ТБанк». Данные карты вводятся на странице банка и Исполнителю не передаются.

4.3. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4.4. Изменение стоимости тарифов не затрагивает уже оплаченный срок Подписки.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ предоставляется дистанционно, в аккаунте Пользователя в Приложении, сразу после оплаты; с этого момента начинается срок Подписки. Доставка материальных носителей не осуществляется.

5.2. Подписка доступна в приложениях MDSA для iOS и Android при входе в тот же аккаунт. Дата окончания подписки — последний оплаченный день

5.3. По окончании срока Подписки доступ к платной функциональности прекращается.

6. Продление подписки

6.1. Автоматическое продление подключается только при отдельном согласии Пользователя, выраженном при оформлении Подписки. Отметка о согласии заранее не проставляется.

6.2. При продлении списывается стоимость того же тарифа, действующая на дату продления, дата истечения предыдущей оплаченной подписеи. Не позднее чем за 1 рабочий день до списания Исполнитель направляет Пользователю смс или пуш уведомление с датой и суммой списания.

6.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление или отказаться от использования сохранённых платёжных реквизитов в разделе: Управление подпиской, либо письмом на care@mdsa.tech. После этого списания не производятся, а доступ сохраняется до окончания оплаченного срока.

7. Отказ от подписки и возврат

7.1. Пользователь вправе в любой момент отменить Подписку в порядке, указанном в п. 6.3. Отмена прекращает автоматическое продление: следующее списание не производится, а доступ к платной функциональности сохраняется до окончания оплаченного срока. Сумма, уплаченная за текущий срок, не возвращается, за исключением случаев, указанных в п. 7.2, и случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Оплата возвращается полностью, если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, платёж списан повторно или ошибочно либо списание произведено без согласия Пользователя.

7.3. Чтобы вернуть деньги, напишите на care@mdsa.tech с темой «Возврат» и укажите email аккаунта, дату и сумму платежа. Исполнитель рассматривает заявление в течение 2 рабочих дней и возвращает деньги на карту или иное средство оплаты в течение 7 рабочих дней. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.

7.4. Доступ к платной функциональности прекращается с даты, на которую рассчитан возврат.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель является оператором персональных данных Пользователя и обрабатывает их в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Оферты.

8.2. Для исполнения договора обрабатываются email аккаунта, сведения о Подписке и платежах — чтобы предоставлять доступ, направлять чеки и уведомления, рассматривать обращения и производить возвраты. Данные платёжной карты обрабатывает банк.

8.3. Данные о состоянии здоровья обрабатываются только на основании отдельного согласия Пользователя.

9. Ответственность и прочие условия

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за невозможность пользоваться Приложением по причинам на стороне Пользователя (устройство, доступ к интернету) и при обстоятельствах непреодолимой силы.

9.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу из п. 1.2 не позднее чем за 30 дней до её вступления в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченные Подписки.

9.3. Споры решаются путём переговоров; претензии направляются на care@mdsa.tech. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству РФ, включая правила подсудности споров о защите прав потребителей.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя

ООО «МДСА»
ИНН 7730528861, ОГРН 1057748043176
Адрес: 121165, Москва г., Кутузовский Проспект, д. 30, офис V13
Email: care@mdsa.tech
Телефон: +7 (929) 625-9875
Режим работы поддержки: ежедневно с 09:00 по 18:00